Política de privacidad

En Alirena tratamos los datos personales con respeto a la normativa vigente, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

Responsable del tratamiento

Alirena Pensión S.L. · C/ Doctor Sapena 83, 03013 Alicante · hello@alirena.es.

Qué datos recogemos

• Datos de reserva: nombre, apellidos, email, teléfono, fechas, número de huéspedes.
• Datos de check-in: documento de identidad (obligatorio por normativa de hospedaje).
• Datos de facturación cuando los solicitas.

Finalidad

• Gestionar tu reserva y estancia.
• Cumplir las obligaciones legales (registro de viajeros, facturación).
• Enviarte la welcome card y la guía de Alicante (interés legítimo).

Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y los plazos legales aplicables (5 años para datos contables, 3 años para datos de hospedaje).

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a hello@alirena.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).